您的年龄段是?
12-15岁
16-18岁
19-22岁
23-25岁
您是否乘坐或驾驶过新能源汽车?
经常乘坐/驾驶
偶尔乘坐/驾驶
仅体验过1-2次
从未接触过
您日常接触新能源汽车的主要场景是?
家庭日常出行
网约车/出租车出行
同学朋友结伴出行
门店试驾体验
其他
请您对目前接触到的新能源汽车外观设计(年轻化、潮流感)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对新能源汽车的智能座舱功能(如车载娱乐、语音交互、车机互联等)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对新能源汽车的乘坐舒适度(座椅、空间、减震效果等)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为新能源汽车哪些智能功能最吸引青少年群体?
车载游戏/影音娱乐系统
智能语音助手
手机APP远程控车
辅助驾驶功能
自定义车载主题/灯光效果
对外放电露营功能
其他
您日常遇到新能源汽车补能(充电/换电)时,觉得方便程度如何?
您认为目前新能源汽车补能环节存在哪些问题?
公共充电桩数量少
充电桩位置难找
充电等待时间过长
充电费用偏高
换电站覆盖不足
充电桩故障/损坏率高
没遇到过相关问题
请您对新能源汽车品牌面向青少年的营销活动(如校园推广、联名活动、年轻向广告等)吸引力进行评分(1分完全没吸引力,5分非常有吸引力)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更希望新能源汽车品牌推出哪些面向青少年的专属服务?
学生专属购车/租车优惠
校园周边试驾体验活动
青少年车主社群活动
车载功能学生定制包
新能源汽车科普研学活动
联名周边/潮品福利
其他
如果您未来购车,是否会优先考虑新能源汽车?
一定会优先考虑
大概率会考虑
不确定,要看具体产品
大概率不会考虑
完全不会考虑
请您对新能源汽车的售后保养服务便捷度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为新能源汽车售后服务哪些方面需要重点改进?
售后网点覆盖不足
保养维修价格偏高
故障处理响应慢
服务人员专业度不足
售后问题反馈渠道不畅通
质保政策不够清晰
其他
您是否向身边的同学、朋友推荐过新能源汽车?
主动推荐过多次
被问到时会推荐
从来没推荐过
反而吐槽过缺点
综合您的所有体验,您向身边同龄人推荐新能源汽车的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)
您认为新能源汽车在哪些方面的优化最能提升青少年群体的好感度?
推出更具个性的外观配色/改装方案
降低购车和使用成本
优化车机系统的娱乐社交属性
完善充电等配套服务网络
增加适合年轻人的营销互动
提升车辆安全性能
其他
请您对目前新能源汽车整体的年轻化服务体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
关于新能源汽车面向青少年群体的服务改进,您还有哪些具体的建议或想法?