您目前在温泉项目中的岗位类别是？
一线服务岗（前台、接待、温泉区服务等）
运营保障岗（安保、保洁、工程维护等）
职能管理岗（人力、行政、财务等）
营销策划岗
中高层管理岗
您在当前温泉项目的工作年限是？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您对目前岗位的工作内容与职责划分清晰程度的评价是？
请您对当前工作的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前工作中最影响体验感的因素有哪些？
薪酬福利水平偏低
工作排班不合理
同事协作不顺畅
晋升通道不明确
培训支持不足
工作环境待改善
客诉压力较大
您认为目前的薪酬水平在同区域同行业中处于什么位置？
远高于行业平均
略高于行业平均
基本持平
略低于行业平均
远低于行业平均
您最希望企业补充或优化的福利项目有哪些？
免费员工温泉体验福利
食宿条件升级
带薪年假增加
节日福利加码
定期健康体检
员工团建活动
专项技能培训补贴
您所在部门的内部沟通效率如何？
非常高效，问题能快速响应解决
比较高效，偶有延迟但不影响工作
一般，重要事项沟通耗时较长
效率较低，经常出现信息传递偏差
效率极低，严重影响工作推进
请您对直接上级的管理能力与支持力度进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否清晰了解企业为员工提供的晋升发展路径？
非常清晰，有明确的个人发展规划
比较清晰，知道大致的晋升方向
一般，仅了解部分岗位的晋升规则
不太清晰，很少听到相关说明
完全不了解，没有相关指引
过去一年中，您参加过哪些类型的员工培训？
岗位服务技能培训
安全应急处理培训
服务礼仪培训
管理能力提升培训
温泉康养专业知识培训
未参加过任何培训
您认为现有培训内容对实际工作的帮助程度如何？
帮助非常大，能直接应用到工作中
帮助比较大，有一定指导作用
一般，实用性不强
帮助很小，内容与实际脱节
完全没有帮助
请您对工作场所的硬件设施（员工休息区、更衣室、食堂等）满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在工作中是否能感受到企业对员工的人文关怀？
经常能感受到，关怀举措很贴心
偶尔能感受到，有相关关怀活动
一般，没有特别的感受
很少感受到，关怀举措流于形式
完全感受不到
您认为温泉项目在服务品质提升上，最需要加强哪些方面的员工支持？
增加一线岗位人员配置，降低工作负荷
优化服务流程标准，减少不必要的工作环节
配备更完善的服务工具与物资
建立更合理的客诉处理与员工免责机制
加强跨部门协同的配套支持
如果请您为当前就职的温泉项目员工体验打分（0分代表完全不推荐，10分代表极力推荐），您会打几分？
对比您了解的同区域其他温泉项目，您认为本企业在员工权益保障方面的表现如何？
明显优于其他项目
略好于其他项目
和其他项目差不多
略差于其他项目
明显差于其他项目
您认为当前企业在员工管理方面最值得保持的优势有哪些？
人性化的管理风格
有竞争力的薪酬回报
和谐的团队氛围
稳定的工作机会
丰富的员工福利
清晰的发展前景
结合您的实际工作经历，您对优化员工工作体验、提升温泉项目运营效率还有哪些具体的建议？