您的身份是
博物馆参观游客
博物馆工作人员
博物馆驻场医护人员
其他相关人员
您是否在博物馆参观/工作期间接受过驻场医生提供的医疗服务
是，接受过1次
是，接受过2次及以上
否，但了解相关服务点位
否，完全不知道有相关服务
请您对博物馆驻场医生的响应速度进行评分（1分表示非常慢，5分表示非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对博物馆驻场医生的专业诊疗能力进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您遇到的医疗需求类型主要是
轻微外伤处理（如磕碰、擦伤）
突发身体不适（如中暑、头晕、肠胃不适）
慢性病突发应急处置
健康咨询类服务
其他
您认为博物馆驻场医疗服务目前存在哪些不足
服务点位标识不清晰
医生值守时间覆盖不全
常备药品/器械配备不足
服务态度有待提升
应急处置流程不顺畅
暂未发现明显不足
您是否了解博物馆医疗服务点的具体位置
非常清楚，入场时主动关注过标识
大概知道方位，需要时可以找到
完全不清楚，没有注意过相关提示
请您对博物馆医疗服务点的环境整洁度、隐私保护程度进行评分（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望博物馆医疗服务新增哪些内容
常用应急药品免费提供
AED使用科普与应急救护培训
特殊人群（老人、残障人士）优先就诊通道
线上医疗咨询预约通道
季节性健康提示（如防暑、防过敏指引）
其他
您认为博物馆驻场医生的值守排班是否合理
非常合理，高峰时段均有人员在岗
基本合理，偶有找不到人的情况
不太合理，高峰时段经常缺位
完全不了解排班情况
请您对博物馆驻场医生的服务态度进行评分（1分表示态度很差，5分表示态度非常亲和耐心）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果在博物馆内突发身体不适，您第一时间会选择哪种求助方式
直接寻找附近的医疗服务点
向身边的博物馆工作人员求助
拨打120急救电话
自行联系同行人员处理
其他
您向身边人推荐博物馆驻场医疗服务的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意推荐）
您认为通过金数据搭建满意度调研问卷收集服务反馈，具备哪些优势
填写便捷，支持手机端随时提交
数据自动汇总统计，分析效率高
可设置逻辑跳转，题目匹配度更高
支持匿名填写，反馈更真实
不了解相关工具特点
您更倾向于通过哪种渠道提交博物馆医疗服务满意度反馈
服务点现场扫码填写在线问卷
博物馆官方公众号推送的调研链接
参观结束后的短信调研邀请
现场纸质意见簿
其他渠道
请您对博物馆医疗服务的整体满意度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为满意度测评体系中，哪些指标权重应该更高
医生专业能力
应急响应速度
药品器械配备完备度
服务点位置便利性
医生服务态度
后续随访跟进机制
您认为博物馆医疗服务反馈的收集频率多久一次比较合适
实时收集，每次服务后即时调研
每月度汇总收集一次
每季度开展一次全面调研
每年结合观众调研同步收集即可
对于优化博物馆驻场医生服务、完善满意度测评机制，您还有哪些具体的意见或建议？