您所在企业的所属制造业细分领域是？
装备制造
电子信息制造
消费品制造
原材料加工制造
新能源制造
其他
您在企业中负责的相关工作模块是？
生产运营管理
设备/产品采购
技术研发
质量管控
售后服务对接
其他
请您对当前所使用制造业产品的整体性能稳定性进行评分（1分极不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用现有制造业产品过程中，遇到过以下哪些问题？
核心部件故障率偏高
操作流程复杂上手难度大
能耗水平超出预期
适配性差难以对接现有生产系统
易损件更换成本高
智能化功能实用性不足
暂未遇到明显问题
您认为产品故障对您企业生产运营的影响程度如何？
几乎无影响
轻微影响，可快速调整解决
中等影响，会造成短时间生产停滞
严重影响，会导致较长时间停产及较大经济损失
请您对现有制造业产品的售后服务响应速度进行评分（1分极不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望制造业产品在以下哪些售后服务环节进行优化？
故障报修响应时效
上门维修人员专业能力
备件供应充足度
定期巡检维护服务
操作使用培训服务
售后问题溯源跟进机制
您在采购制造业产品时，最优先考虑的因素是？
产品质量与性能
采购成本
全生命周期运维成本
品牌口碑
售后服务能力
技术迭代升级空间
您认为当前制造业产品在智能化升级方面，哪些功能最具实用价值？
运行状态实时监测
故障提前预警
生产数据自动采集分析
远程调试运维
自适应工艺参数调整
能耗智能优化
请您对现有制造业产品的能耗表现进行评分（1分极不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为了更优的节能表现，支付一定比例的产品溢价？
不愿意，优先控制采购成本
愿意，可接受5%以内的溢价
愿意，可接受5%-15%的溢价
愿意，可接受15%以上的溢价，只要节能收益可覆盖成本
您认为当前制造业产品在安全防护设计上存在哪些不足？
危险区域防护装置不完善
安全警示标识不清晰
异常停机保护机制不灵敏
操作安全联锁设计有漏洞
安全相关培训配套不足
不存在明显不足
您所在企业近1年是否有更新换代现有制造业生产相关产品的计划？
有明确计划，半年内会启动采购
有初步意向，1年内会考虑
暂时没有计划，视产品使用情况再定
完全没有计划，现有产品可满足长期需求
请您对现有制造业产品的易操作、易维护程度进行评分（1分极不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为制造业产品在设计阶段，应重点强化以下哪些方面的用户友好性？
简化日常操作步骤
模块化设计便于快速检修更换部件
配备可视化操作指引界面
降低日常维护保养的专业门槛
提供更详尽的图文/视频操作手册
您是否曾向产品供应方反馈过产品使用过程中的问题或优化建议？
若您曾反馈过相关问题，您对问题处理的满意程度如何？
非常满意，问题得到快速有效解决
基本满意，问题最终得到解决但时效较长
不太满意，问题解决不彻底
非常不满意，反馈后未得到有效回应
您更倾向于通过哪些渠道向供应方反馈产品使用问题与优化需求？
专属客户经理对接
官方售后热线/在线客服
定期用户交流会
线上产品反馈平台
行业展会等线下活动场景
请您对当前所使用制造业产品的整体性价比进行评分（1分极不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
结合您的实际使用体验，您认为当前制造业产品最迫切需要优化的一个方向是什么？请简要说明原因。
对于未来制造业产品的功能设计或服务配套，您还有哪些其他的期待或建议？