您的日常就餐场景中，选择团餐的频率大概是？
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎不选择
您通常在哪些场景下会选择团餐服务？
企业/单位工作餐
学校食堂就餐
大型活动/会议配餐
展会/赛事集中供餐
其他场景
请您对当前接触到的团餐整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择团餐时最看重的因素有哪些？
食品安全与卫生
菜品口味与丰富度
餐品价格性价比
配送/取餐便捷度
餐品营养搭配
服务响应速度
您认为目前团餐最突出的问题是什么？
菜品口味单一，更新慢
卫生状况存在隐患
价格偏高，性价比不足
取餐/配送效率低
餐品分量不合理
服务态度有待提升
您希望团餐在哪些方面做出改进？
增加菜品品类，定期更新菜单
加强食材溯源与卫生管控
优化定价机制，推出优惠套餐
提升出餐与配送效率
提供个性化定制餐食选项
完善餐后反馈与售后渠道
您是否愿意为品质更高、营养更均衡的团餐支付一定溢价？
您向身边亲友、同事推荐优质团餐服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）
您更偏好哪种团餐的点餐/取餐方式？
线下食堂窗口自选
线上提前预订、现场取餐
线上点单、配送到指定点位
固定套餐统一配送
其他方式
请您对当前团餐的食品安全保障水平进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为团餐服务中，明厨亮灶、食材信息公示等透明化举措的重要程度如何？
您认为以下哪些增值服务会提升您对团餐的好感度？
餐后水果/饮品附赠
特殊饮食需求适配（如素食、清真、低糖餐）
就餐环境优化
会员积分与福利体系
定期开展用餐满意度回访
食品安全知识科普
您平均每次团餐的消费金额大概在哪个区间？
10元及以下
11-20元
21-30元
31-50元
50元以上
您是否遇到过团餐的食品安全相关问题（如食材不新鲜、异物、变质等）？
从未遇到
偶尔遇到（1-2次）
多次遇到（3次及以上）
没有特别留意过
遇到团餐服务问题时，您通常的处理方式是？
直接向供餐方反馈并等待解决
向所在单位/活动主办方投诉
在相关评价平台发布反馈
不再选择该供餐方，不主动反馈
其他处理方式
请您对当前团餐的菜品口味丰富度进行评分（1分非常单一，5分非常丰富）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为智慧化手段（如线上点餐系统、智能取餐柜、用餐数据反馈）对团餐服务体验的提升作用如何？
提升作用非常大
有一定提升作用
作用一般
几乎没有提升作用
不确定
您通常通过哪些渠道了解团餐相关的服务信息？
单位/学校官方通知
同事/同学推荐
线下供餐点宣传物料
线上生活服务平台
社交媒体相关内容
其他渠道
您对未来团餐服务向智能化、个性化方向发展的期待程度如何？
对于团餐服务的优化升级，您还有哪些具体的意见或建议？