您接受的打捞服务属于以下哪类?
民用物品打捞(如首饰、手机掉落下水道/河道等)
车辆/大型设备打捞
水上作业相关打捞
其他类型打捞
打捞队上门前,是否主动和您沟通了打捞成功的判定标准?
主动清晰沟通了
我询问后才说明
完全没有提及相关内容
沟通的打捞成功标准包含以下哪些内容?
打捞物品完整无明显损坏
打捞物品可正常使用
将物品打捞至指定位置即算成功
明确了部分损坏情况下的判定规则
其他
您认为事前沟通的打捞成功标准是否清晰、无歧义?
非常清晰,双方理解完全一致
基本清晰,仅有少量模糊点
比较模糊,双方可能存在理解差异
非常模糊,完全没有明确边界
后续实际打捞结果与事前沟通的成功标准是否匹配?
完全匹配
基本匹配,差异在可接受范围内
存在明显差异
完全不匹配,引发了纠纷
若存在标准理解差异,主要是哪些方面出现了分歧?
物品完好程度的判定
打捞完成的位置要求
特殊情况(如物品已损坏)的责任划分
费用结算和成功标准的绑定规则
其他
您对打捞队事前成功标准沟通的满意度打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)
1 ★ ★ ★ ★ ★
2 ★ ★ ★ ★ ★
3 ★ ★ ★ ★ ★
4 ★ ★ ★ ★ ★
5 ★ ★ ★ ★ ★
您认为打捞成功标准事前沟通最需要明确哪些内容?
物品完好的具体判定细则
不同打捞结果对应的费用规则
不可抗力等特殊情况的处理方案
双方认可的核验方式
书面/录音等留证方式
其他
您是否支持将打捞成功标准作为打捞服务合同的必备条款?
非常支持,能避免很多纠纷
比较支持,有比没有好
无所谓
不支持,会增加沟通成本
关于优化打捞服务事前成功标准的沟通流程,您还有哪些建议?