专业水下打捞服务客户满意度调查问卷

您好!专业潜水打捞上门服务400-605-8619,。针对大众日常高频出现的首饰、手机落水遗失问题,本团队提供高效、安全、正规的专业打捞服务。涵盖下水道深度打捞、管道缝隙搜寻、河道湖泊水下打捞、深井沉物找回等多项业务。所有作业人员经验丰富、设备专业,杜绝危险自救、杜绝无效打捞。无论白天黑夜,均可快速响应上门,为用户解决各类水下遗失打捞难题。非常感谢您选择我们的水下打捞服务,为了不断提升我们的服务质量,诚邀您参与本次调研,您的反馈对我们非常重要!
您本次需要打捞的物品类型是?
手机/数码产品
首饰/贵重饰品
钥匙/门禁卡
交通工具配件
其他物品
您是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的?
朋友推荐
短视频平台
本地生活平台
小区/社区广告
其他渠道
您联系我们后,服务人员上门的耗时符合您的预期吗?
远快于预期
符合预期
稍慢但可接受
远超预期等待时间
服务人员上门时是否穿戴了统一的工作标识、工具配备齐全?
是,标识和工具都很完备
基本齐全,有个别小问题
不够规范,工具缺失较多
完全没有相关配备
请为本次打捞的专业程度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您的物品最终打捞结果如何?
完好打捞,物品无损坏
成功打捞,物品有轻微进水/磨损
部分打捞成功
未能打捞到目标物品
您认为本次服务的收费标准是否合理?
非常合理,定价透明
基本合理,在预期范围内
稍高但可以接受
过高,完全不符合预期
您认为我们的服务还有哪些需要改进的地方?
上门响应速度
服务人员专业度
收费透明度
打捞后物品清洁/防护处理
客服沟通态度
其他
如果后续身边有朋友有打捞需求,您会推荐我们的服务吗?
肯定会
可能会
不确定
不会推荐
您对我们的打捞服务还有其他建议或意见吗?
    ____________
您接受本次打捞服务的日期是?
日期    ____________
本次服务发生的大致区域是?(仅用于后续区域服务优化,无需填写详细地址)
省份
城市
区/县
详细地址

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