在您近期服务的121客户中，反复遇到哪些推进问题？【最多选3项】
一号位关键决策、授权或带头动作跟不上
经营数据不完整或口径不一致，难以复盘
定了业绩目标，但达标路径和过程量没有算清
客户、产品、渠道不聚焦，资源分散
流量、邀约、到店、成交等环节存在明显断点
交付、复购、转介绍没有形成持续动作
关键岗位缺人，或岗位责任与协同不清
激励、看板、会议等机制有方案，但未持续运行
共创会形成了方案，返企后没有有效启动
动作在做，但业绩、实收或客户结果未见改善
近期未遇到上述问题／无法判断
其他
第1题中，哪一项对客户本轮战役结果影响最大？如果无法判断，请选择“无法判断”。【单选】
一号位关键决策、授权或带头动作跟不上
经营数据不完整或口径不一致，难以复盘
定了业绩目标，但达标路径和过程量没有算清
客户、产品、渠道不聚焦，资源分散
流量、邀约、到店、成交等环节存在明显断点
交付、复购、转介绍没有形成持续动作
关键岗位缺人，或岗位责任与协同不清
激励、看板、会议等机制有方案，但未持续运行
共创会形成了方案，返企后没有有效启动
动作在做，但业绩、实收或客户结果未见改善
无法判断
您实际参与过的服务环节中，哪一处最容易出问题？【单选】
系统班结束后的客户交接与首轮20天PK定盘
入企诊断、事实核对与核心问题判断
共创会前的数据准备和上期复盘
共创会现场将课程内容转成客户方案
月度目标、达标路径和首周计划定盘
返企首周启动与企业内部目标会
后续日周跟盯、私董会和异常纠偏
下次共创会的结果验证或毕业能力移交
暂未参与足够环节，无法判断
121战役期间主要的卡点，主要是什么原因？【最多选2项】
客户数据、记录或事实依据不足
一号位决策延迟，或管理层没有形成共识
企业缺少承接动作的负责人或执行时间
方案与企业所处阶段、行业实际不匹配
课程、作业任务与现场共创时间不匹配
咨询师、教官对问题的判断或辅导方法不足
讲师、项目组、咨询师、教官的要求不一致
问题出现后，缺少及时的联合判断或升级支持
原因尚不清楚，需要进一步诊断
其他
要把客户问题解决好，您最希望获得哪方面的方法训练？【最多选2项】
一号位面谈：推动老板定方向、作决策、带头执行
经营诊断：从业绩、实收、客户及过程数据中找核心矛盾
战役定盘：找准主攻增长点，拆出可验证的达标路径
增长设计：结合企业实际调整客户、产品、渠道和业务流程
组织承接：明确关键岗位、责任分工、人才与激励
现场共创：引导总裁自己完成方案，而非替客户写作业
战中辅导：盯过程、识别预警、推动日周纠偏
效果判断：区分“动作完成”“系统运行”和“经营结果改善”
目前方法支持基本够用
您最需要公司补齐哪类可直接拿去辅导客户的工具？【最多选3项】
首轮20天PK任务单及首周启动样例
经营复盘、数据口径与目标拆解样例
客户、五级产品链、渠道及天龙八步的行业案例
关键岗位、人才带教、薪酬与短期激励样例
日经营看板、一日三会、周复盘及私董会操作指引
共创会作业填写样例与现场共创引导要点
系统落地检视及经营效果验收标准
常见客户异议、执行卡点的处理案例
目前材料基本够用
其他
对现有工具和资料，最影响您使用的是哪一点？【单选】
需要时找不到对应资料
有表单，但缺少填写样例和使用说明
内容太多、太复杂，客户现场难以完成
行业或企业阶段不匹配，需要重新研究
文件版本或不同人员的使用要求不一致
数据口径不清，填完也难以支持判断
现有资料基本好用
尚未实际使用，无法评价
除了方法和工具，公司最需要改进哪项协同支持？【最多选2项】
客户进入121时，服务承诺、经营诉求和风险交接更清楚
共创会前统一课程重点、作业要求和辅导口径
给现场工作坊留出足够的客户共创时间
明确咨询师、教官、项目经理的分工与交接
建立重点客户问题会诊及异常升级机制
对不熟悉的行业及时提供案例或专业支持
统一返企跟盯的记录、反馈与下次复盘方式
目前协同基本顺畅
其他
请写一个您亲自处理过、但仍觉得难以推进的客户问题。【简答】请简述：发生在哪个服务环节？看到什么事实？已经做了什么？目前结果如何？
如果公司近期优先需要的支持，您希望具体是什么？【简答】请写到可执行的程度，例如“一份某行业月度目标拆解样例”或“客户首周未启动时的联合会诊机制”。