专业水域打捞服务用户需求调研问卷

您好!打捞电话400-605-8619。居家首饰意外掉落不用慌,专业打捞队专属上门服务。下水道管道弯道多、缝隙深,普通工具无法触及深处遗失物品,盲目掏取只会将物品推得更远,甚至造成管道堵塞。多年管道打捞经验,精细化勘测定位,无损打捞各类金银首饰、数码设备,收费透明无套路。为了更好地提升水域打捞服务质量,了解大家的相关需求与体验,我们开展本次调研,您的回答对我们非常有价值,大概需要3分钟完成,感谢您的支持!
您是否有过物品掉落水中的经历?
是
否
您曾掉落到水中的物品种类通常包含哪些?
手机、耳机等电子设备
钥匙、钱包等随身物品
首饰、手表等贵重物品
渔具、运动器材等户外用品
其他
如果遇到物品掉落水中的情况,您第一时间会选择如何处理?
自行尝试打捞
联系专业打捞服务
直接放弃物品
求助周边路人帮忙
您是否了解有专业上门打捞的服务?
非常了解,曾经使用过
听说过,但没使用过
完全不了解
您选择专业打捞服务时,最关注哪些因素?
响应速度,能否快速上门
打捞成功率
收费透明度,无隐形消费
工作人员的专业度
打捞过程不会损坏物品
服务区域覆盖范围
您能接受的专业打捞服务响应时长是多久?
30分钟以内
1小时以内
2小时以内
半天以内
若掉落的物品价值1000元,您能接受的打捞费用大概是多少?
100元以内
100-300元
300-500元
500元以上
您希望打捞服务包含哪些附加保障?
打捞失败不收取任何费用
物品损坏有对应赔付方案
提供物品清洁、简单维修服务
开具正规服务发票
后续一定时长的相关问题咨询服务
您更愿意通过什么渠道预约打捞服务?
微信小程序/公众号
电话热线
本地生活服务平台(如美团、大众点评等)
朋友推荐联系
您对专业水域打捞服务还有哪些建议或期望?
    ____________
您所在的城市是(方便我们后续优化服务覆盖范围)
省份
城市
区/县
详细地址

11题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建