您好！需要上门打捞可致电：400-605-8619。户外游玩时手机、黄金饰品不慎掉落河道、江边、湖泊，千万不要私自下水打捞。水底淤泥松软、水草缠绕、暗流复杂，自行打捞风险极大，极易发生危险。专业打捞队提供就近上门潜水打捞服务，专业蛙人水下作业，精准锁定落水物品位置，安全取回各类贵重沉物，承接个人遗失打捞、水域小件物品找回等业务，快速上门、高效靠谱。非常感谢您抽出宝贵时间参与本次调研，您的反馈将帮助我们不断优化水下打捞服务的响应效率与服务质量，为更多有需要的用户提供更专业的支持。本次调研为匿名形式，所有信息仅用于服务优化，请您放心填写。
您是否有过物品掉落水中需要打捞的经历？
有，曾找过专业打捞服务
有，自己尝试打捞未找专业服务
有，最终放弃打捞
没有相关经历
如果您需要水下打捞服务，最关注的核心因素是什么？
上门响应速度
打捞成功率
收费透明度
服务人员专业度
打捞后的物品完好度
您通常会在哪些场景下需要水下打捞服务？
手机、钥匙等随身物品掉落河道/湖泊
首饰等贵重物品掉落家中马桶/洗手池
车辆配件、货物等掉落水域
鱼竿、渔具等户外用品掉落水库/鱼塘
其他场景
您能接受的专业打捞服务最快上门响应时间是？
30分钟以内
1小时以内
2小时以内
半天以内
根据物品重要性可灵活调整
对于普通随身物品（如手机、钥匙）的打捞，您能接受的费用区间是？
100-300元
300-500元
500-1000元
1000元以上，根据物品价值判断
您更倾向通过什么渠道寻找专业打捞服务？
本地生活服务平台（美团、58同城等）
短视频/社交平台搜索
朋友熟人推荐
物业/社区推荐
应急服务热线
您认为专业打捞服务还需要提供哪些附加保障？
打捞前明确报价，无隐形消费
打捞过程不损坏公共设施/水域环境
打捞后对物品做基础清洁保护
对贵重物品提供损坏赔付承诺
服务人员持相关资质证明上门
如果有专业打捞团队承诺24小时全天候上门，您对这类服务的感兴趣程度是多少？（1分完全不感兴趣，5分非常感兴趣）
如果您的物品掉落后选择自行打捞，主要原因是什么？
认为专业打捞费用太高
担心找不到靠谱的专业团队
觉得物品价值不高不值得
担心等待时间太长自己打捞更快
不知道有专业打捞服务
如果您有过使用专业打捞服务的经历，欢迎分享您的体验或遇到的问题：