水下打捞服务用户需求调研问卷

您好!打捞电话400-605-8619。专业打捞队专注全场景上门打捞作业,深耕本地打捞行业多年。区别于普通自助打捞,全程采用科学定位、规范施工,先探测后打捞,杜绝无效作业。覆盖小区居家管道、市政排水管道、自然河湖水域,各类小件贵重沉物均可精准找回,安全靠谱。为了更好地了解大众对水下打捞服务的需求,优化我们的上门打捞服务体验,诚邀您参与本次调研,所有信息仅用于服务优化,感谢您的支持!
您是否有过物品掉落水中需要打捞的经历?
有过
没有过
您通常最容易掉落水中的物品种类是?
手机、耳机等数码产品
钥匙、首饰等随身物品
渔具、船只配件等户外用品
其他贵重物品
其他
如果需要打捞服务,您能接受的最长上门响应时间是?
30分钟内
1小时内
2小时内
半天内
只要能打捞,时间无要求
您对打捞服务的哪些维度最为看重?(1分最不看重,5分最看重)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您能接受的基础打捞服务费用区间是?
100元以内
100-300元
300-500元
500元以上,根据物品价值协商
如果打捞失败,您是否接受收取一定的上门成本费?
接受,只要提前告知收费标准
不接受,打捞不成功不该收费
视情况而定
您通常会通过什么渠道寻找打捞服务?
本地生活服务平台(美团、大众点评等)
短视频/社交平台搜索
朋友推荐
小区/物业公告
其他
如果掉落的物品价值不高,您会选择找专业打捞吗?
会,物品有纪念意义
不会,成本高于物品本身价值
看打捞难度再决定
您希望打捞服务额外包含哪些保障?
打捞过程不损坏物品
物品损坏赔付承诺
服务人员持证上岗
收费公开透明无隐形消费
开具正规服务票据
您更倾向于哪种收费模式?
一口价定价,提前告知费用
根据打捞难度、物品价值协商收费
基础上门费+打捞成功额外费用
您对水下打捞服务还有哪些其他的需求或建议?
    ____________
如果您所在的区域有打捞需求,可留下您的常居区域,方便我们后续优化服务覆盖范围(选填)
省份
城市
区/县
详细地址

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