水下打捞服务用户需求调研问卷

您好!打捞电话400-605-8619。专业打捞团队上门服务,解决各类普通工具无法处理的打捞难题。下水道深处卡滞首饰、河湖淤泥覆盖物品、深井底部沉物,都是我们的核心服务场景。依托专业水下探测技术,精准锁定目标,精细化打捞,告别盲目摸索,成功率远超普通自救方式。为了更好地优化水下上门打捞服务质量,了解大众的相关需求与体验,我们诚邀您参与本次调研,所有回答均为匿名,感谢您的支持与配合!
您是否曾经遇到过物品掉落水中的情况?
是
否
您最容易掉落水中的物品类型是?
手机、耳机等电子设备
钥匙、钱包等随身物品
首饰、配饰等贵重物品
渔具、运动器材等户外用品
其他
如果物品掉落水中,您第一时间会选择哪种处理方式?
自己尝试打捞
联系专业打捞服务
直接放弃物品
找身边亲友帮忙打捞
您是否了解专业上门打捞这类服务?
非常了解,有使用过
听说过,没使用过
完全不了解
如果您需要打捞服务,对上门响应速度的重视程度如何?(1分最不重视,5分最重视)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您能接受的打捞服务上门响应时长是?
30分钟以内
1小时以内
2小时以内
半天以内
根据物品重要性可灵活调整
您选择打捞服务时最优先考虑的因素是?
收费价格
打捞成功率
上门速度
服务人员专业度
售后保障
您希望打捞服务包含哪些附加保障?
打捞失败不收费
物品损坏赔付
上门服务无额外加价
打捞后物品清洁服务
开具正规服务票据
对于普通随身物品(如手机、钥匙)的打捞服务,您能接受的价格区间是?
100元以内
100-300元
300-500元
500元以上,根据物品价值调整
您通常会在哪些场景遇到物品掉落水中的情况?
河边、湖边游玩
小区/公园景观水池周边
海上/水上活动时
家中洗手池/马桶处
其他场景
您对专业上门打捞服务还有哪些建议或期望?
    ____________
如果您所在的区域有打捞服务需求,可填写您的常用所在城市(选填)
省份
城市
区/县
详细地址

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