专业水下打捞服务用户需求调研问卷

您好!打捞咨询电话:400-605-8619。本地专业打捞队提供全城上门打捞服务,专注各类贵重物品落水遗失找回。生活中戒指、项链、手机不慎掉落下水道、地漏、河道、湖泊,自己无法取出也切勿盲目尝试。我们拥有专业蛙人潜水人员,配备水下探测设备、高清摄像头定位,精准寻找深埋管道、水底的遗失物品。全程上门作业、安全规范、不破坏现场,针对小件贵重物品打捞经验丰富、响应迅速,有遗失打捞需求可随时联系。本次调研旨在了解大众对水下打捞服务的认知与需求,以便我们优化上门打捞服务的响应效率与服务质量,调研内容仅用于服务优化,所有信息均严格保密,感谢您的配合!
您是否有过物品掉落水中的经历?
有过多次
有过1-2次
从未有过
若您的物品掉入水中,您最有可能选择以下哪种处理方式?
自行尝试打捞
联系专业打捞团队
直接放弃物品
找身边有相关经验的朋友帮忙
其他
您最关注专业打捞服务的哪些方面?
上门响应速度
打捞成功率
收费透明度
工作人员服务态度
打捞过程对物品的保护程度
售后保障
您能接受的打捞服务上门响应时长是多久?
30分钟以内
1小时以内
2小时以内
3小时以内
半天以内
若有物品掉落水中,您更倾向于打捞以下哪类物品?
手机、手表等电子设备
首饰、钥匙等贵重小物件
车牌、证件等重要物品
渔具、拍摄设备等户外用品
其他高价值物品
您认为合理的基础打捞服务收费范围(不含特殊贵重物品额外费用)是?
100元以内
100-300元
300-500元
500-1000元
根据物品价值按比例收费更合理
您希望我们的打捞服务覆盖哪些场景?
城市河道/湖泊
小区景观水池/喷泉
地下车库积水区
海边/近岸区域
泳池/水上乐园
乡村池塘/水库
如果您需要打捞服务,更倾向于通过哪种方式联系我们?
电话直接联系
微信小程序/公众号下单
第三方生活服务平台下单
朋友推荐联系方式
如果我们提供「打捞失败不收费」的保障,您对这项服务的认可度是多少?(1分非常不认可,5分非常认可)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您对专业上门打捞服务还有哪些其他的需求或建议?
    ____________
如果后续有打捞需求,您是否愿意选择我们的专业快速上门打捞服务?
非常愿意
比较愿意
不确定,看实际情况
不太愿意
不愿意

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