您是否有过物品掉落水中需要打捞的经历?
有,曾找过专业打捞服务
有,自行打捞解决
有,但未打捞成功放弃了
暂时没有相关经历
如果您需要打捞服务,最优先考虑的因素是什么?
上门响应速度
打捞成功率
收费透明度
服务人员专业度
后续保障服务
您能接受的打捞服务最快上门响应时长是?
30分钟以内
1小时以内
2小时以内
半天以内
当天内均可
您最常遇到的物品掉水场景是哪些?
手机/钥匙等随身物品掉下水道
首饰/贵重物品掉景观水池/河道
渔具/运动装备掉湖泊/水库
车牌/车辆部件掉积水路段
其他物品掉落水域场景
您认为合理的基础打捞服务费用区间是?
100元以内
100-300元
300-500元
500-1000元
根据打捞难度定价更合理
您希望打捞服务包含哪些增值保障?
打捞失败不收费
物品损坏相应赔偿
打捞后物品清洁服务
开具正规服务发票
服务后7天问题追溯保障
您更倾向通过哪些渠道寻找打捞服务?
本地生活服务平台(美团、大众点评等)
短视频/社交平台搜索
小区物业/社区推荐
朋友熟人介绍
便民服务热线
如果遇到紧急打捞需求,您是否愿意支付适当的加急服务费?
非常愿意,优先保证快速上门
可以接受,只要费用合理
不愿意,希望按标准收费
看紧急程度决定
如果您使用过专业打捞服务,请对服务人员的专业度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
您认为目前打捞服务行业最需要改进的问题是?
收费不透明,临时加价
响应速度慢,耽误时间
人员不专业,损坏物品
服务无保障,找不到售后
宣传与实际服务不符
如果您有过专业打捞服务的体验,欢迎分享您觉得可以优化的具体细节
如果我们推出24小时快速上门打捞服务,您是否有意愿尝试或推荐给有需要的人?
非常愿意
比较愿意
不确定,看具体需求
不太愿意
完全不愿意