您最常遇到掉落水中的物品种类是?
手机、耳机等电子设备
钥匙、钱包等随身物品
首饰、手表等贵重物品
鱼竿、渔具等户外用品
其他
如果您的物品掉落到水中,您第一时间会选择哪种处理方式?
自己尝试打捞
找专业打捞服务上门
直接放弃物品
询问身边人有没有打捞办法
您对专业水下打捞服务的了解程度是?
完全不了解
听说过,但没实际用过
曾经使用过相关服务
非常了解服务流程
您能接受专业打捞服务的上门响应时长是多久?
30分钟以内
1小时以内
2小时以内
半天以内都可以
您认为打捞服务的收费多少比较合理?(按单次普通物品打捞计算)
100元以内
100-300元
300-500元
根据物品价值按比例收费
您选择打捞服务时最看重哪些因素?
上门速度快
收费透明无隐形消费
打捞成功率高
服务人员专业靠谱
损坏物品有赔付保障
24小时可服务
如果有打捞需要,您愿意选择专业上门打捞服务的意愿有多高?(1分为非常不愿意,5分为非常愿意)
您更倾向通过什么渠道找到打捞服务?
美团、大众点评等生活服务平台
抖音、小红书等社交平台搜索
朋友熟人推荐
本地便民服务群/信息网
您希望打捞服务还可以附加哪些增值服务?
掉落物品清洁保养
电子设备进水应急处理
贵重物品鉴定估价
物品防掉落相关配件售卖
其他
如果您使用过打捞服务,您觉得目前的服务还有哪些需要改进的地方?如果没有使用过,您对打捞服务有哪些疑问或期待?