您本次选择我们的打捞服务,是通过什么渠道了解到我们的?
朋友/熟人推荐
线上搜索(如本地生活平台、搜索引擎)
社区公告/线下广告
物业/第三方平台推荐
其他
您本次需要打捞的物品类型是?
手机/手表等电子设备
首饰/贵重配饰
钥匙/门禁卡等常用物品
渔具/下水装备
其他物品
您从拨打服务电话到打捞人员上门,等待了多长时间?
30分钟以内
30分钟-1小时
1-2小时
2小时以上
您对打捞人员的专业度(操作规范、经验水平)打多少分?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
您的物品最终是否被成功打捞?
完全成功打捞,物品无损坏
成功打捞,但物品有轻微损坏
未成功打捞
其他情况
您对本次打捞的收费合理性打多少分?(1-5分,1分非常不合理,5分非常合理)
您认为我们的服务还有哪些需要改进的地方?
上门速度
打捞专业度
收费透明度
服务人员态度
售后保障
没有需要改进的地方
您是否愿意我们后续为您提供专属的物品防水、防掉落相关的小贴士服务?