水下打捞服务满意度调研问卷

您好!打捞电话400-605-8619。专业潜水打捞团队就近上门,专攻河道、湖泊、池塘、深井等户外水域打捞。很多人物品落水后私自下水摸索,极易陷入淤泥、被水草缠绕,存在极大安全隐患。我们依托水下高清探测、金属定位设备,精准锁定落水贵重物品,全程安全作业,快速挽回财产损失。感谢您使用我们的专业水下打捞服务,本次调研旨在了解您的真实体验,帮助我们持续优化服务质量,问卷仅需3分钟即可完成,所有反馈将严格保密。
您本次需要打捞的物品类型是什么?
手机/数码产品
首饰/贵重饰品
钥匙/门禁卡
衣物/随身包袋
其他物品
您是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的?
线上搜索
朋友推荐
社区广告
平台团购
其他渠道
您拨打求助电话后,打捞人员上门的时长符合您的预期吗?
远超预期,比约定时间更早到达
符合预期,准时到达
基本符合,稍有延迟
不符合,延迟时间较长
打捞人员的专业度您是否满意?
非常满意,操作规范专业
满意,操作符合标准
一般,操作存在不规范之处
不满意,专业度不足
本次打捞的物品完整度如何?
完全完好,无任何损坏
基本完好,不影响正常使用
有轻微损坏,不影响核心功能
损坏严重,无法正常使用
您对本次打捞服务的收费标准是否认可?
非常认可,价格合理透明
认可,符合预期
一般,价格略高于预期
不认可,收费不透明/过高
您认为我们的服务还有哪些需要改进的地方?
上门速度
打捞专业度
收费透明度
服务态度
售后保障
其他
如果满分是5分,您会给本次整体服务打几分?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
如果后续再有打捞需求,您会优先选择我们的服务吗?
肯定会
大概率会
不确定
大概率不会
肯定不会
您会向身边有需要的朋友推荐我们的打捞服务吗?
非常愿意
愿意
不确定
不愿意
非常不愿意
您对我们的服务还有其他意见或建议吗?
    ____________
如果您愿意,可留下您的联系方式,我们将为您赠送专属服务优惠券作为答谢(选填)
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