如果您有打捞需求,最常遇到的物品掉落场景是以下哪些?
手机/耳机等电子设备掉入水域
首饰/钥匙等贵重小物件掉落
车辆/大型物品意外落水
其他私人物品掉落
公共设施/设备掉落水中
您选择打捞服务时最看重的因素是什么?
上门响应速度
打捞成功率
收费透明度
服务人员专业度
售后保障
您能接受的打捞服务响应时长是多久?
30分钟内
1小时内
2小时内
半天内
根据物品重要性可灵活调整
您希望打捞服务包含以下哪些保障内容?
未打捞成功不收费
物品损坏赔付
服务全程价格透明无额外收费
打捞后物品清洁保养服务
24小时全天候服务
对于普通小型物品(如手机、首饰)的打捞,您认为合理的收费区间是?
100-300元
300-500元
500-1000元
根据物品价值按比例收费
其他
如果有上门打捞服务,您对以下服务的重视程度是多少(1分非常不重视,5分非常重视):服务人员的着装规范和操作专业性
您通常通过什么渠道了解打捞服务信息?
本地生活平台(美团、大众点评等)
短视频/社交平台搜索
朋友推荐
物业/社区合作信息
应急服务热线
如果遇到物品掉水的情况,您是否会优先选择专业上门打捞服务?
肯定会
视物品价值决定
先尝试自己打捞,不行再找专业服务
基本不会,直接放弃物品
您认为当前打捞服务存在哪些普遍问题?
收费混乱,坐地起价
响应速度慢
打捞成功率低
没有售后保障
联系渠道少,找不到正规服务
如果您有过打捞服务经历,欢迎分享您的体验和遇到的问题。