水下打捞服务用户需求调研问卷

您好!打捞电话400-605-8619。户外河边、湖边游玩时,手机、黄金饰品意外落水,切勿私自下水摸索。自然水域水底淤泥松软、水草交错,暗藏暗流与深坑,自助打捞风险极高。本地专业蛙人团队就近上门,配备水下探测设备,精准锁定落水物品位置,安全规范作业,快速挽回财产损失。为了更好地优化水下打捞服务质量,了解大家的相关需求,我们诚邀您参与本次调研,所有信息仅用于服务优化,感谢您的支持与配合!
您是否有过物品掉落水中需要打捞的经历?
有过
没有过
您通常最容易掉落水中的物品类型是?
手机、耳机等电子设备
钥匙、钱包等随身物品
首饰、手表等贵重饰品
渔具、运动器材等户外用品
其他
如果遇到物品掉落水中,您会优先选择哪种处理方式?
自己尝试打捞
找专业打捞服务
直接放弃物品
求助身边的人帮忙
您了解专业上门打捞服务的主要渠道是什么?
本地生活平台搜索
朋友家人推荐
社区/物业宣传
短视频、社交平台推广
之前使用过相关服务
不了解这类服务
您选择专业打捞服务时最看重哪些因素?
上门速度
打捞成功率
收费透明合理
服务人员专业度
物品损坏保障
后续售后服务
您能接受的普通物品打捞的价格区间是?
100元以内
100-300元
300-500元
500元以上,根据物品价值决定
如果打捞服务承诺30分钟内上门,您对这个响应速度的满意度预期是多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您更希望打捞服务提供哪种付费方式?
打捞成功再付费
预先支付基础费用,成功后补全尾款
固定一口价,无论是否成功都收取
按打捞时长计费
您希望打捞服务还能附带哪些增值服务?
掉落电子设备的防水检测维修
贵重物品的保养清洁
物品防掉落的相关产品推荐
公共区域水域安全提醒
其他
如果您需要打捞服务,更倾向于在什么时段预约?
工作日白天
工作日晚间
周末白天
周末晚间
紧急情况随时需要
您是否愿意向身边有需求的人推荐专业上门打捞服务?
非常愿意
愿意
不确定
不愿意
非常不愿意
您对专业打捞服务还有哪些其他的建议或需求?
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