您曾经掉落水中的物品主要属于以下哪些类型?
手机、钥匙等随身贵重物品
首饰、证件等私人物品
渔具、玩具等休闲用品
其他
如果发生物品掉水的情况,您首先会选择哪种处理方式?
自行尝试打捞
找专业打捞团队上门
直接放弃物品
询问周边人员帮助
您对专业上门打捞服务的了解程度如何?
完全不了解
听说过但没接触过
曾经使用过相关服务
非常了解
选择打捞服务时,您最看重哪些因素?
上门响应速度
打捞成功率
收费透明度
服务人员专业度
隐私保护
售后保障
您认为合理的普通小件物品(如手机、钥匙)打捞费用区间是?
100-300元
300-500元
500-800元
根据物品价值协商确定
如果物品打捞不成功,您是否愿意支付基础上门服务费?
愿意,只要工作人员付出了劳动
不愿意,没打捞到就不该收费
可以接受低于正常价格的部分费用
看具体情况而定
您希望打捞服务提供哪些额外保障?
打捞过程全程录像,避免物品损坏纠纷
物品损坏赔偿承诺
打捞后物品简单清洁处理
开具正规服务票据
您更倾向于通过哪种方式联系打捞服务?
电话热线
微信小程序/公众号下单
第三方生活服务平台(如美团、58同城)
朋友推荐联系方式
如果我们提供24小时全天候快速上门打捞服务,您的使用意愿有多少?(1分非常不愿意,5分非常愿意)