您本次申请售后维修的核心问题是？
仅续航衰减
仅滚刷故障
同时存在续航衰减和滚刷故障
其他相关故障
您是通过哪种渠道申请的售后维修服务？
品牌官方客服热线
品牌官网/小程序报修
购买平台售后入口
线下授权服务网点
其他渠道
请您对售后报修响应的及时程度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
售后人员是否在维修前向您明确说明故障原因、维修方案和费用明细（若涉及付费）？
维修完成后，您的洗地机哪些问题得到了解决？
续航衰减问题完全解决
滚刷故障完全解决
续航问题有所改善但未完全恢复
滚刷问题有所改善但未完全恢复
故障均未解决
请您对维修人员的专业度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
本次维修后，品牌是否对您进行了售后回访、确认故障解决情况？
维修完成后1天内回访
维修完成后1-3天回访
至今没有回访
您本次维修是否遇到了额外的问题？
没有遇到任何问题
维修收费不透明/不合理
维修人员操作不规范
维修后出现其他新故障
其他问题
您向其他洗地机用户推荐该品牌售后维修服务的可能性有多大？（0分非常不推荐，10分非常推荐）
针对洗地机续航衰减、滚刷故障类问题的售后维修服务，您还有哪些改进建议？