新昌农商银行客户经理培训需求调查表

填写说明：本表用于银行内部客户经理岗位能力调研，内容将用于制定后续培训计划。请如实填写，确保信息准确有效。

姓名

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性别

男

女

年龄

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支行/单位

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岗位

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联系方式

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入行工作年限

1年以内

1–3年

3–5年

5年以上

从事客户经理岗位时长

不到1个月

1–3个月

3–6个月

6–12个月

1年以上

3年以上

你在沟通中的自信程度

非常自信

基本自信

信心不足

缺乏自信

你是否担心以下问题影响开口

怕尴尬

怕说错

怕不被认可

怕专业度不够

其他

你日常是否能主动完成客户沟通

非常主动

偶尔主动

较少主动

很少主动

客户拒绝/反馈后，你的跟进方式

继续跟进

延后再试

暂停跟进

直接放弃

请选择你最希望本次培训解决的问题

提升沟通表达能力

提升心态自信、气场稳定

解决怕尴尬、怕出错问题

提升业绩表达说服力

学习开口技巧

个人成长规划建议

其他

你希望培训重点解决什么问题？

需求1 ____________

需求2 ____________

需求3 ____________

你对此次培训的期待是什么？

____________

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