您需要维修的投影仪通常属于哪种类型？
家用投影仪
办公商用投影仪
教育机构用投影仪
其他类型
您在投影仪维修过程中遇到过以下哪些困扰？
找不到官方正规维修渠道
维修报价不透明，存在乱加价情况
维修人员专业性不足，故障反复出现
维修周期过长，耽误使用
维修后没有明确质保期限
配件以次充好，更换的配件非原装
客服响应不及时，问题沟通不畅
其他问题
如果遇到维修报价不透明的情况，通常是在哪个环节出现的问题？
上门检测前不告知检测费用
检测后临时加价，和初始报价差异大
维修费用明细标注不清，不知道具体收费项
维修后才告知有额外的配件费/服务费
没有遇到过这类情况
您对目前接触过的投影仪维修服务的整体满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）
您选择维修服务商时最看重的因素是什么？
官方授权，资质正规
报价透明，无隐形消费
维修人员专业，故障修复率高
维修速度快，周期短
收费合理，性价比高
售后质保完善
上门服务便捷
您能接受的投影仪常见小故障（如镜头清洁、接口损坏）的维修价格区间是？
100元以内
100-300元
300-500元
500元以上
您能接受的投影仪核心故障（如主板损坏、光源故障）的最长维修周期是？
3天以内
1周以内
2周以内
1个月以内
只要能修好，时间无所谓
您希望维修服务提供以下哪些透明化服务？
维修前公开明确的报价清单，列明所有收费项
检测后先出具维修方案和报价，经用户确认再维修
维修过程可实时查看，或提供维修前后的对比凭证
更换的配件标注是否为原装，明确配件价格
维修后出具详细的费用票据和质保凭证
如果推出投影仪维修保障服务，您是否愿意购买？
非常愿意
比较愿意
不确定，看服务内容和价格
不太愿意
完全不愿意