您是否遇到过投影仪画面模糊或者自动关机的故障?
是,两种故障都遇到过
仅遇到过画面模糊的问题
仅遇到过自动关机的问题
暂时没遇到过这类故障
遇到画面模糊问题时,您首先尝试过哪些自行排查的方法?
调整对焦旋钮
清洁镜头
调整投影仪和幕布的距离
检查输入源的分辨率设置
重启设备
没尝试过,直接找维修
其他
遇到自动关机问题时,您首先尝试过哪些自行排查的方法?
检查电源连接是否稳固
清理通风口灰尘、检查是否散热不良
检查是否设置了自动关机定时
更换插座尝试
重启设备
没尝试过,直接找维修
其他
自行排查后,您的故障是否得到解决?
完全解决了,没有再出现
暂时解决,但后续还会复发
完全没有解决,还是有故障
我没有自行排查
如果需要维修,您更倾向选择哪种维修渠道?
品牌官方售后网点
线上第三方维修平台上门服务
线下本地维修店
直接联系购买的电商店铺处理
其他
您认为这类故障的合理维修周期(从送修到取回/上门修好)是多久?
您在维修投影仪时最在意哪些因素?
维修价格透明合理
维修人员专业度
更换的配件是正品
维修后有质保期
可以上门维修不用自己送修
维修速度快
其他
如果您之前有过相关维修经历,请为整体维修体验打分(1分非常不满意,5分非常满意)
针对投影仪的故障维修服务,您还有哪些其他的建议或者需求?