医院外包服务满意度调查问卷

您好!为了不断提高全院外包服务管理的服务质量,我们非常希望了解您对我院各项外包服务的真实感受。本问卷是对我院外包服务管理工作的满意度调查,同时也是我们改善外包服务管理的依据,所有反馈均为匿名提交,请您放心填写。
您所在的科室
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您对外包服务管理人员的工作责任心、响应的及时性、管理的规范性是否满意?
非常满意
基本满意
不满意
您对反馈意见的处理是否满意?
非常满意
基本满意
不满意
您对保洁、安保服务人员的工作态度是否满意?
非常满意
基本满意
不满意
您对病房内和诊疗公共区域的卫生是否满意?
非常满意
基本满意
不满意
您对外勤(运送)服务人员的工作效率、运送的及时性是否满意?
非常满意
基本满意
不满意
您对保洁、安保人员的仪容仪表、着装规范是否满意?
非常满意
基本满意
不满意
您对外包服务不满意的主要原因是?
人员素质低
服务不到位
服务态度差
不听取院方的意见
安保服务不到位
该管的不管
无
其他
请输入选项说明

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