您的年龄区间是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
家里是否有老人、未成年孩子需要您照顾？
是，有老人需要照顾
是，有孩子需要照顾
是，老人和孩子都需要照顾
否，没有需要照顾的家人
每月房租/房贷大概占您月收入的比例是多少？
10%及以下
11%-20%
21%-30%
30%以上
无房租/房贷支出
您最初选择做外卖骑手的主要原因有哪些？
收入门槛低、多劳多得
工作时间灵活自由
之前的工作收入低/不稳定
朋友/熟人介绍推荐
暂时找不到其他合适的工作
其他
您是通过什么渠道进入外卖配送行业的？
朋友/同行介绍
自己在平台注册报名
站点/配送公司线下招聘
网络招聘平台
其他
您平均每天的工作时长大概是多少？
8小时以内
8-10小时
10-12小时
12小时以上
您有没有固定的作息规律？
有，比较规律
基本规律，随单量调整
没有，完全看单量和安排
您的工作单量主要来源是？
平台完全派单，自己不能选
大部分是平台派单，少量可以自己抢
大部分是自己抢单，少量平台派单
完全自己抢单
您平均一天大概能完成多少单？
20单及以下
21-30单
31-40单
41-50单
51-60单
61-70单
70-100单
100单以上
您觉得这份工作最大的压力来自哪些方面？
工作量大、休息时间少
平台规则严苛、罚款多
收入不稳定、单价波动大
顾客不理解、容易被差评投诉
交通安全风险高
其他
您目前是否同时在多个平台接单？
是，只在1个平台接单
是，同时在2个平台接单
是，同时在3个及以上平台接单
否，只在1个平台接单
您选择同时在多个平台接单的主要原因有哪些？
单个平台单量不足
不同平台补贴/单价更高
避免单个平台规则限制
时间安排更灵活
其他
和刚入行的前半年相比，您觉得现在最大的不同有哪些？
单量变少了
每单的单价降低了
平台规则更严格了
自己的跑单经验更丰富、效率更高了
其他
如果确实取消了超时扣款，遇到快要超时的情况，您会怎么做？
还是和以前一样拼命赶时间
不会那么急，安全更重要
看情况，如果顾客比较好说话就不赶
不清楚，没遇到过这种情况
触发强制下线的时候，您一般是什么状态？
正好打算休息，没影响
正在跑高峰时段，被下线觉得亏了
手上还有没送完的单，很着急
其他情况
您目前每月的税前总收入大概在什么区间？
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-10000元
10000元以上
您的收入结算方式是？
按单结算，多劳多得
固定底薪+提成
完全固定工资
其他方式
您的月收入波动大吗？
波动很大，淡旺季/不同时段差很多
有一定波动，但差距不大
基本稳定，没什么波动
旺季和淡季的月收入大概能差多少？
1000元以内
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上
没有明显淡旺季差距
做外卖骑手，您需要自己承担的成本有哪些？
电动车/摩托车购置或租赁费用
充电费/油费
配送装备（头盔、餐箱、工作服等）费用
平台抽成/服务费
罚款、扣款支出
车辆维修保养费用
其他
上述成本加起来，您每月大概需要支出多少？
500元及以下
501-1000元
1001-2000元
2000元以上
扣掉所有成本后，您每月的净收入大概在什么区间？
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-10000元
10000元以上
您对目前的收入水平满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）
您和平台/配送公司有没有签相关协议？
签了劳动合同
签了劳务/合作协议
什么都没签
不清楚签的是什么性质的协议
您觉得专送和众包模式最大的区别有哪些？
收入稳定性不同
工作自由度不同
平台管理严格程度不同
社保/保障不同
其他
您觉得平台的派单规则合理吗？（1分非常不合理，5分非常合理）
您有没有遇到过派单路线不合理、配送时间太紧的情况？
如果出现超时，一般会被扣多少钱？
扣该单的全部配送费
扣该单配送费的一半
扣固定金额（10-30元）
不扣钱
不清楚
如果出现差评，一般会被扣多少钱？
不扣钱
扣50元以内
扣50-100元
扣100元以上
不清楚
如果出现投诉，一般会被扣多少钱？
不扣钱
扣100元以内
扣100-500元
扣500元以上
不清楚
您遇到扣款申诉的成功几率大概是多少？
几乎都能成功
一半左右能成功
很少能成功
几乎从来没成功过
没有申诉过
最近一两年，您感觉到平台有哪些变化？
规则更严格了
每单配送费降低了
单量变少了
抽成比例提高了
没有明显变化
其他
这些变化对您的收入影响大吗？
影响很大，收入明显下降
有一定影响，收入略有下降
没什么影响
收入反而上升了
您目前有没有缴纳职工社保（养老、医疗等）？
有，平台/公司给交
有，我自己个人交
没有交
不清楚有没有交
您有没有听说过新就业形态职业伤害保障政策？
听说过，而且已经参保了
听说过，但没参保
完全没听说过
您工作中有没有遇到过纠纷、不合理罚款、恶意差评这类情况？
遇到上述情况时，您一般会怎么处理？
走平台申诉渠道
找站点/公司管理人员帮忙
和顾客沟通协商
只能自己认了
找工会/相关部门反映
其他
您觉得现有的申诉或维权渠道管用吗？
非常管用，问题都能解决
一般，部分问题能解决
不太管用，大部分问题解决不了
完全没用
您有没有使用过暖新驿站、司机之家、工会这类面向新就业群体的服务？
经常使用
偶尔使用
听说过但没去过
完全不知道有这些服务
如果用过，您觉得这些服务实用吗？（1分非常不实用，5分非常实用）
您跑单的时候，吃饭、喝水、上厕所这些问题一般怎么解决？
去暖新驿站/骑手驿站
去路边的餐馆、便利店
在电动车上随便解决
回家/回站点解决
其他
您平时遇到困难一般最先找谁帮忙？
家人朋友
同行/同事
平台/站点管理人员
社区/工会工作人员
其他
您觉得在当前生活的城市有归属感吗？（1分完全没有归属感，5分归属感很强）
如果社区或者工会组织志愿活动、隐患上报这类活动，您愿意参与吗？
非常愿意，有时间就参加
看情况，感兴趣的就参加
不太愿意，没精力
完全不愿意
如果明天有一份收入差不多、但不用风吹日晒、也不用被算法催着跑的工作，您会走吗？
您打算长期从事外卖配送工作吗？
打算长期做
先过渡一下，之后换其他工作
还没考虑好，走一步看一步
您最希望改善的三个问题是什么？请按重要程度排序，并说明为什么第一个问题最重要。
您有没有想过参加技能培训，学习其他技能换工作？
有，已经在准备了
有想过，但不知道学什么、在哪学
没有，暂时没这个打算
对于政府、平台或者工会，您有什么具体的建议或者期待吗？