您目前是否正在从事外卖骑手工作
是,目前正在从事
曾经从事过,现在已经离职
从未从事过,有从业意向
从未从事过,也没有从业意向
您的年龄区间是
18-22岁
23-30岁
31-40岁
41-50岁
50岁以上
您通过什么渠道了解到外卖骑手招聘信息
招聘网站/APP
线下骑手站点招聘海报
熟人朋友介绍
短视频/社交平台广告
外卖平台官方推送
其他渠道
您对外卖骑手岗位招聘信息公开透明度的评分(1分非常不透明,5分非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得外卖骑手岗位的入职门槛怎么样
非常低,几乎没有要求
比较低,很容易达到要求
中等,符合普通人条件就能入职
比较高,有不少硬性要求
非常高,很难达到要求
从提交应聘申请到正式开始接单,您总共用了多长时间
1天以内
1-3天
4-7天
8-15天
15天以上
没有成功入职,不清楚
入职过程中您需要完成哪些要求(可多选)
提供健康证明
参加线上培训并考试
参加线下站点培训
提供无犯罪记录证明
缴纳押金/保证金
租赁平台指定车辆
购买指定保险
其他要求
您对入职流程便捷性的评分(1分非常繁琐,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您目前的从业形式是
专送骑手,隶属于第三方配送公司
众包骑手,自主接单时间灵活
同城急送骑手
其他形式
您当前使用的交通工具是
电动自行车(自带)
电动自行车(平台/站点租赁)
电动摩托车(自带)
电动摩托车(平台/站点租赁)
摩托车(燃油)
汽车
其他
您觉得当前接单APP的操作便捷性怎么样(1分非常难用,5分非常好用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对平台导航规划路线便捷性的评分(1分非常难走,5分非常顺畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对取餐流程便捷性的评分(1分非常难找/排队很久,5分取餐顺畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对送餐上门流程便捷性的评分(1分找不到地址/上楼难,5分送餐顺畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在送餐过程中,遇到小区/写字楼禁止骑手进入的情况多吗
几乎每次都会遇到
经常遇到
偶尔遇到
几乎不会遇到
您对城市内骑手驿站/充电补给点布局便捷性的评分(1分非常难找,5分随处可见)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您遇到订单异常/顾客投诉等问题时,平台处理流程便捷吗
非常便捷,在线就能快速处理
比较便捷,需要联系站长后处理,速度还可以
一般,处理流程繁琐,耗时久
非常不便捷,很难得到有效处理
您认为当前外卖骑手从业过程中,最影响便捷性的问题是哪些(可多选)
入职流程繁琐要求多
电动车充电/换电不方便
高端场所不让进,上楼麻烦
导航路线不准确
取餐店位置难找,排队久
异常问题处理流程复杂
薪资结算流程不清晰便捷
车辆租赁/维修不方便
其他问题
您对当前平台给骑手提供的装备租赁/购买便捷性满意吗
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
没有使用平台提供的装备,不清楚
您的薪资结算频率是
日结,每天结算
周结,每周结算
月结,每月结算
不定期结算
您对薪资提现流程便捷性的评分(1分非常麻烦,5分随时提现非常方便)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您想要更换配送站点,流程便捷吗
非常便捷,线上申请就能转
比较便捷,和站长沟通后就能转
比较麻烦,需要多层审批耗时久
非常麻烦,几乎不能更换
没有更换过,不清楚
您有没有推荐朋友来做外卖骑手的想法
非常愿意推荐
可以推荐
不确定
不太愿意推荐
绝对不会推荐