同学你好：
关于在线学习平台使用体验的学术研究问卷，希望了解你在使用过程中的真实感受。问卷共 15 题，大约需要 5–7 分钟。问卷完全匿名，不收集任何可识别个人身份的信息；所有数据仅用于学术统计分析，不会用于商业用途，也不会向第三方提供。题目没有对错之分，请按你的真实情况作答。你可以在任何时候退出，不会产生任何影响。感谢你抽出时间，你的每一个回答都很有价值。
——西北师范大学 经济学院 研究小组
| 非常不符合 | 比较不符合 | 一般 | 比较符合 | 非常符合 | 不确定 | |
| 平台对课程价格与收费规则的说明清楚| | ||||||
| 平台对个人信息收集与使用范围的提示明确 | ||||||
| |平台上展示的课程评价与学习数据真实可信 | ||||||
| |我能很容易找到客服或申诉的入口| | ||||||
| 平台的退费与售后规则让我感到放心| | ||||||
| 平台推荐给我的内容与我的实际需求匹配 |
15题 | 被引用0次