[多选题]课程认证通过率是衡量HRSSC胜任力的关键指标，区域HR应具备较好的HRSSC专业知识，及时获取学习内容，是一种学习能力的体现，也是新晋城市店HR上岗的必要条件，以下说法错误的是
- 新家装线HRSSC度量机制包括哪几个维度？
- 新家装线HRSSC度量机制设立的目的是？
- 以下哪个选项属于加分项的指标
- 在合规指标中，离职手续办结及时率的计算口径是？
- 在新家装线HRSSC度量机制-合规为先中，描述正确的是？
- 以下关于服务驳回率的指标设定说法正确的是？
- 可以去哪里获取每月服务品质的明细数据？
- 服务满意率是对新家装线HRSSC 服务品质的评价，统计维度为员工入离职满意率与在职服务满意率，下列说法正确的是
- 关于新家装线HRSSC 度量机制-三大维度的占比描述正确的是
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