大学生网购行为调查
亲～，请留下您宝贵的想法，非常感谢您的参与！
你所在的年级？
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四
E. 其他
你在网上主要购买哪些东西？（可多选）
A. 服装鞋帽
B. 饰品
C. 电子产品
D. 生活日用品
E. 化妆品
F. 书籍
G. 其他，请注明
你选择这些网站购物，主要看重哪些因素？（可多选）
A. 产品种类的丰富性
B. 网站页面设计
C. 网站广告宣传和促销
D. 销售商家信用度
E. 商家服务态度和互动程度
F. 网站/品牌知名度
G. 退换货便利性
H. 产品价格
I. 产品质量描述
J. 发货及送货速度
K. 售后服务
L. 购买者评论
M. 其他，请注明
网购过程，你最担心的因素是？
A. 支付的安全性
B. 商家的诚信
C. 图片和实物有差距
D. 产品质量不合格
E. 运货过程货物受损
F. 其他，请注明
总体而言，你对目前的网购服务总体是否满意？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
