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终端门店外卖运营社群运营问卷调研

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门店常规问题-修改美团门店手机号应该如何处理？
联系战区，由公司处理
联系美团客服，由美团客服处理
联系业务经理，由业务经理处理
门店后台自行修改
评价管理-门店好评需要100%回复嘛
需要
不需要
评价管理-顾客评价中出现比例最高的中差评类型是什么？
产品口味
产品变质
产品外观
错漏餐
忘记放餐具
服务差
配送慢
份量不足
异物
其他
评价管理-外卖出餐标准流程可以减少哪些类型的中差评？
产品口味
产品变质
产品外观
错漏餐
忘记放餐具
服务差
配送慢
份量不足
异物
其他
是否愿意参与公司专项线上板块培训
愿意
不愿意
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