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新员工服务标准考试
期待您的参与!现在我们就马上开始吧!
姓名
    ____________
店铺
    ____________
服务八部曲中的“打招呼”要有
表情
目光
姿态
语言
站姿
询问的技巧有:
关闭式
开放式
限制式
多样式
送客中令人深刻的方法是:
选项1    ____________

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    ____________
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