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中国工程物理研究院材料研究所《领导力项目》场景化调研问卷

您好,感谢您能抽出宝贵的时间来参与此次调查问卷!
问题:这件事主要反映出刘德华在管理上的哪些问题?
A. 分工不明晰,两个组员职责出现重合
B. 沟通不顺畅,让下属对于事情的理解出现偏差
C. 授权不平等,给容祖儿的工作重要性、价值性更高
D. 用人不合理,以个人情感关系作用人判断
问题:张学友反思,这次授权不成功的原因在于:
A. 没有给予任贤齐完成任务的资源
B. 没有详细说明项目的职能和边界
C. 没有让关之琳和黎明积极配合
D. 没有建立起有效的反馈控制机制
【案例14】场景: 这边黎明的问题刚刚解决,张学友发现关之琳有了一些变化,她消极情绪严重,同时又表现出对于自己工作成绩非常的自满。根据自己的工作经验,张学友认为应该是猎头找到她,有过一些沟通。 关之琳负责客户服务岗位,她的主要工作是与客户沟通,确认需求和维护关系。但最近关之琳工作不主动,不愿意沟通,不愿意汇报。张学友通过其他同事那了解到,关之琳对最近成交的几个大单子出力不少,这让她觉得自己能力很强,被猎头电话沟通后更觉如此,便骄傲自满起来。 张学友决定找关之琳好好聊聊。
【案例16】 场景: 张学友的用人问题缓和,但刘德华随着部门项目增多,资源受限的问题凸显出来。刘德华一直饱受技术储备不足、试验设备缺乏的困扰,需在公司其他部门获得人员和设备方面的支持。他深知作为管理者,需要建立起和其他部门之间的良好关系,才能较好的调动人脉,获得更多的外部支持。 回想上任这段时间,刘德华自己为建立关系做了不少努力。 l 想着能换位思考,刘德华也常常在其他项目提出需求的时候伸出援助之手,能够比较好地去承担,不推诿,一心希望项目成功。 l 上任以来面对管理和技术的困惑,刘德华也是个能够拉下面子的人,找其他部门的负责人或者技术大咖请教指点。大方地说出自己的困惑,不知不觉也拉进了距离。 l 慢慢积累了一些管理经验,刘德华也慢慢建立起了管理自信。也有不少人找他寻求帮助,他也是倾囊相授。 自己在关系建立上做得如何?刘德华一边总结一边给自己打了一个问号。他想,要不找上级给自己做个辅导好了
问题:刘德华的主管提出了以下几条建议。对于建立长远的、战略性的人际网络来说,你觉得可能不太恰当的是:
A. 通过表现出努力工作的积极态度赢得其他共事人的信任
B. 除了工作途径,也可通过小型聚餐、团队建设维护关系
C. 瞄准相关项目/部门干系人,有针对性地建立人际网络
D. 把有效地与人交往内化成一种习惯,降低自己的交往焦虑