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产品案例直播（第23期）考试题

亲～，请留下您宝贵的想法，非常感谢您的参与！

某经销商的排期1月25日到期，26日、27日两天断档，28日又开通排期，其过去7天（1月21日—1月27日）得分如何统计？（单选）

1月21日—25日按照实际运营正常统计，26日—27日按照满分统计

均按实际运营正常统计，没有排期的两天不做特殊处理

均按满分110分处理

均按满分120分处理

豪华增值版经销商都有赠送的智能外呼应用吗？（单选）

是的，只要是豪华增值版客户都有

不是，豪华增值版客户一次性购买周期需要满3个月

不是，豪华增值版客户一次性购买周期需要满6个月

不是，豪华增值版客户一次性购买周期需要满12个月

经销商只有一个400号码，但是呼叫中心后台偶尔会收到非店内400电话来源的400话单，是以下哪种原因导致的呢？（单选）

当网友通过报价大全APP或者易车APP拨打经销商400电话时，其400号是随机分配的

经销商原有的400号已经停机，系统随机分配的另一个400号码

经销商还有一个隐藏的备用400号码

以上三种情况都是

商机中心在2019年02月15日 10:15获得了一条400未接话单，且话单自动分配给了销售顾问小刘。为了不影响400接起率，请问小刘该如处理呢？（单选）

10:45之前通过易车伙伴APP回拨

11:15之前通过易车伙伴APP发送短信给网友

10:30之前通过手机拨号致电网友即可

10:30之前通过易车伙伴APP回拨

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易车伙伴APP里的消息通知

短信通知

无从知晓

这是个谜