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酒店员工调查问卷
尊敬的先生/女士：
您好！酒店目前正在做关于住客体验的满意度调查，希望能得到您的支持与合作。请根据您的实际工作情况与感受选择答案。您的选择是最能反映酒店实际情况，最能反映您的切身感受的。衷心感谢您对我们工作的支持与配合！
一、 基本调查
您的性别?
您的年龄段?
您所在的部门?
您所在的酒店规模类型档次?
您的职位是？
您的月收入是多少？
您酒店的宾客主要来源是？
您酒店日常管理最关注的是什么？
您对自身所在酒店服务质量、服务效率是否满意？
您对自身所在酒店的前景是否看好？
您自身所在酒店房价大概属于什么区间？
您觉得自身所在酒店工作环境如何？
你对自己所需要的办公系统是否满意？
如果有新的酒店办公系统你会愿意尝试接触吗？
您排斥酒店系统的新智能科技开发吗？
第二部分：偏好调查，您认为以下该题项对顾客满意度的重要程度
服务人员态度：
服务人员效率：
服务人员专业性：
客房设备与舒适度：
公共设施与安全性：
订房便利性：
客房价格：
服务种类：
交通便利性：
酒店知名度：
优惠活动：
三、开放性问题
您认为自己所从事的酒店业工作发展前景如何？
对未来酒店的智能发展您有哪些建议？
