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顾客对肯德基满意度的问卷调查

您好,我们正在做份调查问卷以便了解顾客对肯德基快餐厅的满意度,本次调查将采取不记名调查,可保证您的个人信息不被泄露,谢谢您的支持与配合,谢谢!
您的性别是?
您的年龄是?
18岁以下
19~35岁
35~60岁
60岁以上
请问您在近半年内,多久去一次肯德基餐厅?
平均一个月一次或更少
平均两个月2、3次
平均一周一次
平均每周2、3次或者更多
您在肯德基餐厅一般消费多少金额?
30元以下
31~60元
61~100元
100元以上
您认为去肯德基快餐厅让你最麻烦的事是什么?
长时间排队等候
找不到就餐位置
服务态度差
其他
您在肯德基消费中最满意的部分是什么?
服务态度好
就餐环境好
上餐速度快
价格优惠
食物品质高
您对肯德基服务人员的服务态度,满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您感觉肯德基的就餐环境怎么样?
非常好
比较好
一般
不太好
非常差
在您遇到不满意的服务时,餐厅的补救措施是否得当有利?
十分得当
得当
一般
不得当
十分不得当
您认为肯德基的配餐速度如何?
非常快
比较快
一般
比较慢
很慢
您认为肯德基快餐厅哪方面需要改进?
食品安全质量
产品价格
产品种类
服务质量
就餐环境
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