神秘顾客体验表
您好,我们是蒸小皖,我们正在进行一项关于顾客体验满意度的调查,想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行实名制,所有数据只用于统计分析, 请您放心填写。题目选项无对错之分,请您按自己的实际情况填写。谢谢您的帮助。
你体验的餐厅名称?
华府骏苑店
禹州华侨城店
融科城店
明珠大道店
安医二附院店
肥西新新家园店
肥西翰林店
燕子河河路店
中环城店
汇峰广场店
临湖社区店
庐江周瑜大道店
庐江中心城店
水安盛世店
远大尚林苑店
保利五月花店
莲花广场店
坝上街店
皇马花园店
金潜广场店
美生新悦城店
南湖春城店
BOSS中心店
金都华庭店
肥东安乐路店
六安三十铺店
文一名都店
撮镇南大街店
六安海心沙店
舒城杭埠店
潜山一店
祥源广场店
新亚车站店
寿春路世纪华联店
凤霞社区店
合作经济广场店
您此次体验的入餐厅的时间?
时 ____________
分 ____________
您此次体验的离开餐厅的时间?
时 ____________
分 ____________
整体环境感受!
大厅灯光开启是否合理
大厅空气是否清新
音乐是否舒适
温度是否适宜
整体服务感受!
关爱小朋友服务是否有
关爱老人服务是否有
关爱孕妇服务是否有
收桌及时服务是否有
高峰拼桌引导是否有
整体员工状态感受!
服装统一是否有
员工玩手机是否没有
大声闲聊是否没有
您今天体验餐厅选购的餐厅菜品名称?
菜品 ____________
汤类 ____________
早点 ____________
面类 ____________
整体产品质量感受!
菜品温度是否正常
菜品分量是否正常
菜品色泽是否正常
餐厅餐具是否干净
餐厅餐具是否没有破损
您对餐厅有什么好的意见和建议?
您对餐厅服务意见和建议 ____________
您对餐厅菜品意见和建议 ____________
您对餐厅卫生意见和建议 ____________
您对餐厅基础管理意见和建议 ____________