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客户满意调查表

您好!首先感谢您能在百忙之中参与我们的调查活动。这是一份关于狂欢节服务满意度的调查,想邀请您用几分钟时间帮忙填写此问卷,本问卷采用不记名的方式,所有数据只用于统计分析,请您放心填写,让我们携手为电商网络的发展做点贡献,谢谢!谢谢您的参与!
您的性别是?
您的年龄是?
15岁到20岁
20岁到25岁
25岁到30岁
您有参加过购物狂欢的经历吗?
没有
这次狂欢节您在哪家网站上购物?
淘宝
天猫
京东
当当
其他
您这次购买了哪些物品?
服装,鞋帽
手机等电子产品
生活用品
家用电器
其他
这次活动中,您消费了多少?
500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000元以上
您对这次购买的物品满意吗?
非常满意
比较满意
满意
比较不满意
不满意
在此次购物中您是否使用了客服?
您对客服的服务是否满意?
很满意
满意
不满意
您所采用的物流为
韵达
圆通
申通
中通
其他
你收到快递时,包装情况或物品完整情况如何?
完好无损
包装损坏,物品完好
物品损坏,包装完好
皆有损坏
您对到货的运输速度是否满意
非常满意
满意
不满意
非常不满意
您觉得物流送货快吗?
很快
还可以
很慢
您对购物狂欢节有什么建议?以及有什么需要改善的地方?
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