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客户满意度调查表(工程类02)

尊敬的客户:    
      为了提供更好的服务给贵司,我司设计了一份顾客满意度问卷,希望贵司能在不同的范畴内给予我司一些宝贵的数据及意见。此份问卷已力求精简,希望贵司能拨出少许时间填写。我们将根据贵司的宝贵意见做出相应的改善,以满足贵司的服务要求。谢谢!
2019年客户满意度调查表
客户    ____________
填表人    ____________
职位    ____________
请贵司提供对我司目前表现的评价和意见:
产品质量
不滿意 一般 滿意 非常滿意
涂料的颜色批次稳定性(CMW)
涂料的颜色批次稳定性(其他供应商)
涂料的性能批次稳定性(CMW)
涂料的性能批次稳定性(其他供应商)
产品施工性(CMW)
产品施工性(其他供应商)
服务表现
不满意 一般 满意 非常满意
打板前沟通及建议(CMW)
打板前沟通及建议(其他供应商)
样板信息跟踪与反馈(CMW)
样板信息跟踪与反馈(其他供应商)
投诉回应及时性及有效性(CMW)
投诉回应及时性及有效性(其他供应商)
现场服务及时性及有效性(CMW)
现场服务及时性及有效性(其他供应商)
包装及标签清晰(CMW)
包装及标签清晰(其他供应商)
工程师现场礼貌及配合度(CMW)
工程师现场礼貌及配合度(其他供应商)
对CMW公司之综合表现
不满意 一般 满意 很满意
目前表现
贵司需要我们加强的地方
    ____________
贵司有否满意我们的地方
    ____________
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