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客户满意度调查表
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客户满意度调查表
尊敬的客户:
您好,非常感谢您对亚固的大力支持和信任,我们将一如既往的站在客户的立场,为客户的利益尽职尽责,争取客户最大的满意。
为了更进一步提高服务质量,特就业务、服务、维护等方面征求意见。我们真诚的希望您能填写这份问券,提供宝贵的意见和建议。
对客服人员服务的满意度
10分非常满意
9分满意
8分中等偏上
7分一般
6分勉强及格
5分不及格
0分糟糕
您对客服人员的礼仪沟通满意吗
客服人员业务熟练度/规范性(下单要回传确定,发货次日需上传清单和物流单)
你对客服人员的办事效率与积极性满意吗
您对发货效率满意吗
产品满意度
10分非常满意
9分满意
8分中等偏上
7分一般
6分勉强及格
5分不及格
0分糟糕
您对门锁产品的质量满意吗?
您对吊轮产品的质量满意吗?
您对门锁产品的竞争力满意吗
您对吊轮产品的竞争力满意吗
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