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住院患者对责任护士服务满意度...
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住院患者对责任护士服务满意度调查表
尊敬的病员同志:您好!为了进一步提高医院护理质量,更好的为病人服务,请您根据以下内容对责任护士护理工作给予客观的评价,在您认为合适的选项上“√”,谢谢您的合作!
您的床号:
____________
您的姓名:
____________
请写出您的责任护士的名字:
____________
责任护士在您入院时能够详细介绍住院环境及注意事项吗?
是
否
责任护士是否能够定期巡视病房,观察您的病情变化?
是
否
责任护士是否能够及时应答您的呼叫或求助?
是
否
责任护士是否能够及时为您更换吊瓶?
是
否
责任护士为您做治疗时(如换吊瓶或发口服药)是否主动与您或家属核对姓名?
是
否
责任护士为您做治疗时是否能够随时为您做好隐私保护?
是
否
责任护士是否能够主动为您讲解关于疾病相关护理知识?
是
否
责任护士是否能够主动为您讲解用药,化验及检查的注意事项
是
否
您住的房间和被单干净吗?
是
否
责任护士是否服务态度好,着装规范,使用文明礼貌用语?
是
否
您出院前责任护士是否能够详细为您讲解出院后用药、康复等方面的注意事项
是
否
您出院前责任护士是否告知您出院后电话随访的相关事宜?
是
否
在出院时责任护士是否告知您出院流程
是
否
您对责任护士的服务总体满意程度?
非常满意
满意
一般
不满意
写出您住院期间最满意的一位护士的名字
____________
写出您住院期间最不满意的一位护士的名字
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您对本次住院的意见和建议:
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