文创潮品门店消费偏好与服务体验调研
本次调研面向文创门店消费者，收集大家对商品品类、门店服务、营销活动等方面的真实反馈，助力门店优化消费体验。
你希望文创门店能补充上架更多哪类商品？
如果门店新增以下品类，你会愿意选购吗？
你认为这家文创门店最吸引你的特点是？
门店做出哪项调整会让你更愿意常来光顾？
你如何评价当前门店的商品丰富度？
你认为门店现有商品的可爱风格程度如何？
你觉得门店在售商品的流行度表现如何？
你如何评价门店在售商品的整体品质？
你认为门店在售商品的创意感表现如何？
你对门店在售商品的定价水平感受如何？
为了适配不同年龄段的长期消费需求，门店可以做出哪些调整？
和线上网购相比，门店做到哪些点会让你更愿意到店消费？
你最初是通过什么渠道了解到这家文创门店的？
你平时通常会和谁一同逛这家文创门店？
你最近几次到店消费的主要原因是什么？
最能吸引你主动走进门店的因素是什么？
你对门店整体的购物氛围是否满意？
你每次到店时是否会主动关注门店橱窗和促销展台的布置？
你对门店播放的背景音乐感受如何？
你对门店的灯光照明设置感受如何？
在门店购物过程中，你更希望店员提供哪种类型的服务？
你对门店内的服务人员整体印象更偏向以下哪些描述？
你更愿意通过哪种渠道接收门店的最新活动资讯？
作为门店会员，你最希望获得哪些专属权益？
关于门店会员积分兑换，你更偏好以下哪种形式？
对于门店推出的储值优惠卡，你更青睐哪种形式？
你对门店现行的退换货服务制度是否满意？
你对门店收银台的结算效率和服务是否满意？
你对门店提供的免费礼品包装服务感受如何？
你对门店陈列展示的样品状态感受如何？
每次到店消费时，你会重点关注并优先选购哪类商品？
你对门店整体的商品陈列布局感受如何？
你对门店内的商品价格标识感受如何？
你对门店设置的可体验式商品陈列区域感受如何？
你通常是通过哪种渠道最先获知门店正在举办活动？
你对门店的宣传海报和整体氛围布置评价如何？
你认为门店举办的各类线下活动吸引力如何？
你是否希望提前收到门店的打折促销活动通知？
以下哪类促销活动最能吸引你到店消费？
除了常规促销活动，你认为门店是否有必要增加更多互动类活动？
你是否参与过门店官方账号发布的线上互动活动？
你是否关注了门店的官方微博或微信账号成为粉丝？
如果你是门店官方社交账号的粉丝，你最希望获取哪类内容？
如果附近有门店新店开业，你认为以下哪种开业活动最有吸引力？
你能接受的文创类商品单次消费价格区间是？
对于门店提供的购物袋，你有哪些期望或改进建议？
请用一句话描述你心目中这家文创门店的整体印象？
你是否有过超出预期的到店购物体验，如果有请简单描述，同时说说哪些服务细节最能打动你？
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