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客户满意度调查表

尊敬的家长:   
      你们好,非常感谢您对Cinostar新诺国际少儿英语的支持和信任,孩子健康成长,快乐的学习是我们共同的愿望,为了给您和孩子提供更好的服务,提升我们教师员工的工作质量, 真诚的希望您提供宝贵的意见和建议。  在这里,cinostar新诺国际少儿英语全体教职员工感谢您对我们的大力支持和关注。

Dear parents:

      To help us continue to improve our program,we are seeking your opinion to let the children have more fun and improve our teaching and service quality.thank you for your support!

客户信息
班级编号 Class No.    ____________
外教老师 FT name    ____________
中教老师CT name    ____________
助教老师TA name    ____________
外教老师
打分1
亲和力 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
责任心 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
教学效果 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
班级管理 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
教学技能 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请填写以上内容每项满分十分。10分表示非常满意。7-9分表示比较满意。5-7分表示基本满意。请对低于十分的项目后写出您的合理建议
外教老师亲和力的建议与投诉    ____________
外教老师责任心的建议与投诉    ____________
外教老师教学效果的建议与投诉    ____________
外教老师班级管理的建议与投诉    ____________
外教老师教学技能的建议与管理    ____________
中教老师
打分1
亲和力 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
责任心 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
教学效果 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
班级管理 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
教学技能 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对低于十分的项目后写出您的合理建议
中教老师亲和力的建议与投诉    ____________
中教老师责任心的建议与投诉    ____________
中教老师教学效果的建议与投诉    ____________
中教老师班级管理的建议与投诉    ____________
中教老师教学技能的建议与管理    ____________
助教老师
打分1
亲和力 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
责任心 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
教学效果 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
班级管理 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
教学技能 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对低于十分的项目后写出您的合理建议
助教老师亲和力的建议与投诉    ____________
助教老师责任心的建议与投诉    ____________
助教老师教学效果的建议与投诉    ____________
助教老师班级管理的建议与投诉    ____________
助教老师教学技能的建议与管理    ____________
您觉得孩子在近一阶段取得了哪些方面的进步?
拼读能力
听力能力
阅读能力
写作能力
词汇量
演讲演示能力
批判性思维
创造性思维
习惯培养
团队合作意识
其他
您觉得孩子目前在哪方面还需要提高?
拼读能力
听力能力
阅读能力
写作能力
词汇量
演讲演示能力
批判性思维
创造性思维
习惯培养
团队合作意识
其他
请填写以下内容
您平常进行家庭辅导的频次如何?中间遇到过什么样的问题,请详细列出    ____________
您对课后辅导资料有哪些意见和建议?    ____________
您希望孩子在下一阶段学习有什么进步?希望我们在教学方面有哪些改进?    ____________
您对我们的意见和建议?    ____________
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