居民个人理财行为与银行服务需求调研

本次调研面向广大居民，旨在了解大家的理财认知、投资偏好及对银行理财服务的实际需求，为优化相关服务提供参考。
您的性别是
男
女
您当前所处的年龄区间为
18~30岁
31~50岁
51~65岁
66岁及以上
您的最高学历属于以下哪类
初中及以下
高中/中专/大专
大学本科及以上
您每月可支配的收入区间是
1500元及以下
1501~3500元
3501~5500元
5501~7500元
7501元及以上
您参与正规理财产品投资的整体意愿如何
非常愿意尝试
意愿一般，可酌情参与
暂时没有投资意愿
您对市面上主流银行理财产品的熟悉程度是
完全不了解，从未接触
仅听过名称，了解很少
有一定了解，知晓基础规则
非常熟悉，有丰富投资经验
您日常主要通过哪些渠道了解银行理财产品相关信息（可多选）
银行线下网点的宣传物料
官方手机银行或线上公众号推送
身边亲友的推荐分享
网络平台的相关资讯、广告
其他渠道
在选择理财产品时，您更倾向于以下哪类收益风险匹配的产品
高收益但伴随较高风险的产品
收益适中、风险相对可控的产品
收益偏低但本金基本有保障的产品
您认为当前银行理财产品设置的最低起购金额是否合理
起购门槛太高，希望多推出小额起投产品
门槛设置合理，刚好适配自身情况
起购门槛太低，希望增设大额专属产品
您在选择理财产品时，更偏好多长的投资周期
1个月以内的超短期产品
1~3个月（含1个月）的短期产品
3~6个月（含3个月）的中短期产品
6~12个月（含6个月）的中期产品
您认为当前银行理财产品的信息披露完整度是否达标
披露信息太少，希望补充更多细节内容
披露程度尚可，基本能满足需求
信息披露充分，完全足够参考
您觉得目前购买银行理财产品产生的相关手续费用水平如何
收费标准偏高
收费水平适中
收费标准偏低，性价比高
您对银行理财服务团队的专业能力整体评价是
专业水平有待提升
专业水平符合预期
专业能力十分出色
除收益、风险、期限外，您选购理财产品时还会重点关注哪些因素（可多选）
产品购买与赎回的便捷程度
发行产品的银行品牌信誉度
银行提供的配套理财服务质量
产品的灵活调整规则
其他相关因素
若您暂未购买过银行理财产品，以下哪些因素限制了您的选择（可多选）
暂无闲置资金用于理财投资
对理财产品相关规则不够了解
日常工作繁忙没有精力研究
觉得产品整体收益偏低吸引力不足
担心本金出现亏损风险
产品期限不灵活，怕影响资金流动性
您认为当前银行理财服务还存在哪些待优化的问题（可多选）
可选择的理财产品类型较为单一
产品实际收益未达预期缺乏吸引力
理财顾问的服务细致度不足
线下服务场景的体验有待提升
理财人员的专业素养有待加强
产品购买操作流程不够便捷
请您对当前银行理财产品的整体满意度进行打分（1分非常不满意，5分非常满意）
1分
2分
3分
4分
5分
您对银行后续优化个人理财服务还有哪些其他建议
    ____________
复制项目
搜索相关模板
相关模板 换一换
举报
正在复制项目...
请稍候