银行理财用户需求与行为调研问卷

您好！感谢您抽出时间参与本次银行理财用户调研，您的真实反馈对我们优化银行理财服务非常重要，请您根据实际情况填写即可，所有信息将严格保密。

Q1:您的年龄阶段是

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

55岁以上

Q2:您的月均可投资收入是

3000元以下

3000-5000元

5000-10000元

10000-50000元

50000元以上

Q3:您是否购买过银行理财产品

是，目前持有产品

是，曾经购买过但目前没有持有

从未购买过

Q4:您投资银行理财的主要目的是

资产保值增值

短期灵活周转

养老储备

分散投资降低风险

其他

Q5:您通常通过哪些渠道了解银行理财相关产品信息

银行线下网点

银行官方APP/小程序

银行客户经理推荐

社交媒体平台

亲友介绍

财经资讯平台

其他

Q6:您能接受的银行理财投资期限是

3个月以内

3-6个月

6-12个月

1-3年

3年以上

Q7:您能接受的最大投资亏损比例是

不接受任何亏损

0-5%

5%-10%

10%-20%

20%以上

Q8:您在选择银行理财产品时，最关注哪些因素

收益率水平

风险等级

产品期限

起购金额

流动性（可提前赎回）

发行银行品牌

是否保本

其他

Q9:您的风险承受能力属于哪一级

保守型（不愿承担风险，只接受无风险产品）

稳健型（可承受低风险，追求稳健收益）

平衡型（可承受中等风险，追求平衡收益）

成长型（可承受中高风险，追求较高收益）

进取型（可承受高风险，追求高收益）

Q10:您单次购买银行理财的平均金额是

1万元以下

1万-10万元

10万-50万元

50万-100万元

100万元以上

Q11:您目前持有哪些类型的银行理财

保本浮动收益类

保证收益类

非保本浮动收益类

结构性存款

净值型理财

混合类产品

权益类产品

没有持有任何产品

Q12:您对当前购买的银行理财收益是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未购买过不适用

Q13:您是否会继续选择购买银行发行的理财产品

一定会

大概率会

不确定

大概率不会

一定不会

未购买过不适用

Q14:您向他人推荐当前使用的银行理财服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q15:除了银行理财，您还投资过哪些产品

基金

股票

债券

保险

信托

贵金属

虚拟货币

房地产

没有其他投资

Q16:您认为和其他投资产品相比，银行理财最大的优势是

安全性更高

收益率更稳定

门槛更低

购买赎回方便

有客户经理专属服务

产品种类丰富

没有明显优势

Q17:您认为目前银行理财服务还有哪些需要改进的地方

填空1

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