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客户满意度调查表
尊敬的阳光100业主/住户:
您好,我是您的管家,为了给您提供更优质的物业服务,现对您所居住的小区做一份入户拜访信息收集。请您对阳光100物业以下服务进行评价。非常感谢您对阳光100物业的大力支持和信任,我们真诚的希望您能填写这份问券,提供宝贵的意见和建议。
客户信息
区域 ____________
单元 ____________
房号 ____________
总体满意度
很满意
比较满意
一般
比较不满意
很不满意
您对阳光100物业的整体服务满意吗?
小区安全管理的满意度
小区公共区域清洁卫生的满意度
小区绿化养护的满意度
小区公区设备设施的满意度如灯光照明,门禁对讲、电梯、车场道闸等设备的满意度
对物业客服管家服务的满意度
很满意
比较满意
一般
比较不满意
很不满意
解决问题的办事效率
业务知识熟练度
能充分了解您的需求
解决问题的能力
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