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扬州大学附属医院门诊患者满意...
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扬州大学附属医院门诊患者满意度调查表(手机版)
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
您采用的是哪一种挂号方式?
窗口挂号
预约挂号(如电话、网络、微信等)
自助挂号机挂号
其他方式
医院挂号是否方便?
非常不方便
不太方便
比较方便
非常方便
不知道
您对挂号收费处的等候时间是否满意?
非常不满意
不太满意
比较满意
非常满意
未接触
挂号服务人员是否仔细倾听您讲话?
非常不仔细
不太仔细
比较仔细
非常仔细
未接触
门诊医生是否准时开诊?
未准时开诊
不太准时
准时开诊
提前开诊
您对专家门诊的候诊时间是否满意?
非常不满意
不太满意
比较满意
非常满意
您对医生沟通告知是否满意?
非常不满意
不太满意
比较满意
非常满意
您对护士沟通告知是否满意?
非常不满意
不太满意
比较满意
非常满意
诊疗过程中,医务人员是否注意保护您的隐私?(如检查时是否拉上幕帘)
非常不注意
不太注意
比较注意
非常注意
看病期间,您的抱怨和不满能否及时得到回应?
非常不及时
不太及时
比较及时
非常及时
我没有抱怨或不满
您对药房取药的等候时间是否满意?
非常不满意
不太满意
比较满意
非常满意
未接触
您对药房工作人员的服务是否满意?
非常不满意
不太满意
比较满意
非常满意
未接触
您对检验科工作人员的服务是否满意?
非常不满意
不太满意
比较满意
非常满意
未接触
您对心电图检查人员的服务是否满意?
非常不满意
不太满意
比较满意
非常满意
未接触
您对超声科检查人员的服务是否满意?
非常不满意
不太满意
比较满意
非常满意
未接触
您对影像科(普放、CT、MR室)工作人员的服务是否满意?
非常不满意
不太满意
比较满意
非常满意
未接触
医院内的路标和指示是否明确?
非常不明确
不太明确
比较明确
非常明确
医院的厕所是否清洁无异味?
非常不清洁
不太清洁
比较清洁
非常清洁
我没有使用过
医院的空间布局是否便利? (如分诊、 挂号、诊室、 检查、收费等部门的楼层、距离)
非常不便利
不太便利
比较便利
非常便利
您对医院服务设施的整体印象如何?(比如座椅、电梯、饮水设备)
非常不满意
不太满意
比较满意
非常满意
您是否会向亲友推荐这家医院?
一定不会
基本不会
可能会
一定会
您看病的科室 : ( 东/西 )区( )诊区
请选择院区
请选择诊区
您最满意的医生是(选填)
____________
您最满意的护士是(选填)
____________
本次为匿名调查,如您需要反映问题,可提供您的联系方式,用于后续的追踪反馈。
您的手机号(选填)
____________
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