本页仅为文字内容,不可回答。

客户管理系统满意度调查表

尊敬的客户:    

      您好,非常感谢您对crm的大力支持和信任,我们将一如既往的站在客户的立场,为客户的利益尽职尽责,争取客户最大的满意。   

      为了更进一步提高服务质量,特就crm的业务、服务、维护等方面征求意见。我们真诚的希望您能填写这份问券,提供宝贵的意见和建议。  

答题人信息
姓名    ____________
部门    ____________
总体满意度
很满意 比较满意 一般 比较不满意 很不满意
您对crm的整体服务满意吗?
技术支持服务
客户维护服务
对运维人员专业能力的满意度
很满意 比较满意 一般 比较不满意 很不满意
您提出的问题能及时解决
完成工作的质量
专业能力
工作态度
沟通能力
对流程人员的满意度
客服人员是否对客户信息进行及时更新
对于申请人日常的临时需求是否及时予以处理
最满意的几个功能模块(多选题)
客户管理
培训管理
商机管理
短信管理
设备管理
简要评论crm系统
    ____________
举报