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客户满意度调查表
尊敬的客户：
您好，非常感谢您对宁夏劳联人力资源服务连锁有限公司的大力支持和信任，我们将一如既往的站在客户的立场，为客户的利益尽职尽责，争取客户最大的满意。
为了更进一步提高服务质量，特就对宁夏劳联人力资源服务连锁有限公司的业务、服务、报备等方面征求意见。我们真诚的希望您能填写这份问券，提供宝贵的意见和建议。您的任何有价值的意见和建议都是我们公司的宝贵财富，并将成为我们持续改进的不竭动力。
一、客户信息
二、总体满意度
| 满意 | 一般 | 不满意 | 很不满意 | |
| 您对宁夏劳联的整体服务满意吗？ | ||||
| 价格定位 | ||||
| 合同履行 | ||||
| 客户维护 |
三、业务人员服务满意度
| 满意 | 一般 | 不满意 | 很不满意 | |
| 解决问题的办事效率 | ||||
| 业务知识熟练度 | ||||
| 能充分了解您的需求 | ||||
| 解决问题的能力 | ||||
| 工作态度 | ||||
| 沟通能力 |
四、工伤报备及处理专业能力满意度调查
| 满意 | 一般 | 不满意 | 很不满意 | 还未发生 | |
| 您提出的问题能及时解决 | |||||
| 工伤投保及时度 | |||||
| 工伤处理 | |||||
| 工伤报销 |
财务方面人员满意度调查
| 满意 | 一般 | 不满意 | 不满意 | |
| 您提出的问题能及时解决 | ||||
| 工资核算及时度 | ||||
| 工资发放及时度 |
与同行业相比，您认为我公司再今后服务方面需要改进的地方有哪些？
在贵公司同行业中，是否愿意为我公司主动推荐客户？
