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客户满意度调查表

尊敬的客户:    
      您好,非常感谢您对古元真优品微商城的大力支持和信任,我们将一如既往的站在客户的立场,为客户的利益尽职尽责,争取客户最大的满意。   
      为了更进一步提高服务质量,特就古元真优品微商城的业务、服务、维护等方面征求意见。我们真诚的希望您能填写这份问券,提供宝贵的意见和建议。  
客户信息
姓名(代理名)    ____________
代理等级    ____________
代理加入时间(请选择日期)
日期    ____________
您是通过何种方式了解古元真商城并加入我们的?
总部邀请
朋友邀请
微信公众号等渠道
线下宣讲活动
其他渠道
总体满意度
很满意 比较满意 一般 比较不满意 很不满意
您对商城的整体服务满意吗?
您对商城产品的质量满意吗?
您对商城产品的价格定位满意吗?
您对订单的物流配送服务满意吗?
您对商城的技术支持服务满意吗?
您对商城的售后服务满意吗?
您对商城的促销活动满意吗?
对市场、客服人员服务的满意度
很满意 比较满意 一般 比较不满意 很不满意
解决问题的办事效率
业务知识熟练度
能充分了解您的需求
解决问题的能力
对商城模块的满意度
很满意 比较满意 一般 比较不满意 很不满意
产品介绍
运费模板
财务系统
积分区
活动设置
您对古元真优品微商城亟待改进的建议
需要优化改进的建议1    ____________
需要优化改进的建议2    ____________
需要优化改进的建议3    ____________
其他建议    ____________
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